Вел Колдин (velkoldin) wrote,
Вел Колдин
velkoldin

Category:

Как купить тур онлайн #турагентство

Как и обещал неделю назад сегодня мы поговорим о покупке туров онлайн. Но для начала немного статистики:
- по разным данным в России уже (или еще?) треть интернет пользователей покупают что-либо в интернете.
- важно, что в денежном объеме максимальную долю рынка занимают продажа авиа, жд билетов и туров(!!!).
- 46% всех покупок в онлайн делают в Мск и Питере. Что говорит о том, что рынок покупок онлайн в регионах будет только расти. А предложений там в разы меньше.

[Spoiler (click to open)]Ну, и пожалуй хватит. Проанализировав тонны статистики я решил, что мне обязательно нужны онлайн продажи. И сегодня я хочу представить вам новый сервис своего Турагентства - покупка туров онлайн!
Для меня это по сути второй стартап :)
А пока напомню новым читателям. Я почти каждую неделю рассказываю о развитии своего Турагентства. Все истории по одноименному тэгу или по клику на логотип - откроется в новом окне.

Итак! Что мы сделали?Теперь для того чтобы купить тур онлайн надо на моем сайте в форме подбора тура выбрать куда вы хотите отправиться. Там все интуитивно понятно :)
Снимок экрана 2013-07-07 в 19.36.21
После того как система поиска подберет кучу вариантов вы выбираете максимально подходящий по вашим запросам и нажимаете кнопку подробнее
Снимок экрана 2013-07-07 в 15.40.17
Вы попадаете на страницу где описан тур, показано наличие мест, фото отеля и так далее. Если все нормально и вас все устраивает - смело жмем кнопку Купить тур онлайн
Снимок экрана 2013-07-07 в 15.41.30
В выпадающем окне заполняете свои данные. Латиницей, как в загранпаспорте, для заказа авиабилетов и отелей, кириллицей, как в российском для заключения договора. Важно отметить, что номера телефонов и имейл должны быть верными для связи с вами. Тут же, перед отправкой заказа можно ознакомиться с условиями оферты.
Снимок экрана 2013-07-07 в 15.44.37
Как только вы отправляете нам заявку вы сразу же получаете смс и e-mail уведомление, что все сделали ок. А мы получаем заказ на почту и также смс-уведомление. Так что в любое время дня и ночи мы оперативно связываемся с вами для уточнения деталей.

Снимок экрана 2013-07-07 в 15.48.22
После того, как менеджер уточнил вы ли это делали заказ, тот ли отель, то ли количесвто туристов и тд и тп, он уточняет согласны ли вы получить счет на оплату. При утвердительном ответе в течение ближайшего времени счет формируется и вы получаете уведомление на почту:
Снимок экрана 2013-07-07 в 16.53.32
СМС уведомления выглядят так. 240 22 22 это наш номер телефона. для удобства.
фотографияфотография (1)

После получения счета вы нажимаете кнопку подтвердить платеж (на картинке выше) и переходите на наш сайт, где еще раз указаны все параметры стоимости, данные о туристах, даты, все необходимое.


Снимок экрана 2013-07-07 в 15.50.22
Все верно? Тогда переходим к оплате и попадаем на специальную защищенную страницу от Альфа-банка. Дальше привычные действия - заполянем все поля и жмем Оплатить картой.
Снимок экрана 2013-07-07 в 15.50.32
Далее мы получаем информацию, что вы оплатили. При этом деньги блокируются у вас на карте, но не списываются. Мы автоматом отправляем этот тур на бронирование к туроператору. После подтверждения связываемся с вами, проговариваем все и также присылаем письмо - подтверждение. Вы жмете: Я согласен и деньги списываются с карты. Ваш тур оплачен!

После получения всех необходимых документов - авиабилеты, страховка, ваучеры - вы готовы к полноценному путешествию. При этом вы не выходили из офиса/квартиры, не таскались по жаркому городу, не стояли в пробках, не маялись в метро, не возили с собой крупные суммы денег - вы все сделали в комфортной для себя обстановке.

Кстати, убежден, что подобный сервис будет также интересен и любителям самостоятельных путешествий.  Хотите удобства? Пробуйте!
Искренне ваш, Вел Колдин :)

Tags: Турагентство
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 153 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →